Dirut RSUP Kandou Dr.Jimmy Panelewen saat foto bersama peserta kegiatan. (foto/mn)
SULUT,Manadonews.co.id-.RSUP Prof Kandou Manado menggelar kegiatan Workshop Hak Pasien dan Keluarga di Aula Lantai II Kantor RSUP Kandou, Rabu (10/4/2019) siang.
Kegiatan yang rencananya dilaksanakan pada 10-12 April 2019 ini, dibuka oleh Dirut RSUP Prof Kandou Dr.dr.Jimmy Panelewen,SPB-KBD.
Dalam sambutannya, Dr.Panelewen meminta agar pasien berhak memperoleh Informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku di Rumah Sakit dan juga pasien berhak atas pelayanan yang manusiawi, adil, dan jujur.
“Selain itu, pasien berhak memperoleh pelayanan medis yang bermutu sesuai dengan standar profesi dan tanpa diskriminasi,” ujarnya.
Dirinya pula menegaskan bagi tenaga kesehatan yang ada di rumah sakit untuk lebih memaksimalkan kinerja sesuai bidang masing-masing.
“Teruslah bekerja secara maksimal demi tujuan utama keselamatan pasien dan kepuasan pelanggan,” pungkasnya.
Sementara itu, Direktur SDM dan Pendidikan RSUP Prof. Kandouw Manado Dr. dr. Ivonne Elisabeth Rotty, M.Kes menambahkan pihaknya terus berupaya mewujudkan Sumber Daya Manusia (SDM) yang berintegritas, berdaya saing, berdaya guna, baik secara nasional dan internasional.
“Karena kami mengutamakan mutu dan kualitas dari semua karyawan dengan melihat output dan outcome nya. Sebab, hasilnya yang kami utamakan,” tuturnya.
Dijelaskan, saat ini RSUP Kandou terus merubah paradigma masyarakat terkait pelayanan kesehatan.
“Saat ini kami lebih mengutamakan pelayanan kesehatan pasien. Ini dilakukan bertujuan untuk mendukung motto dari RSUP Prof Kandouw, yakni “Kepuasan pasien Diatas Segalanya,” tutupnya.
(Stvn)
