Manadonews.co.id – Dipimpin Erwin Kontu, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Manado terus melakukan inovasi pelayanan publik.
Kegiatan perekaman e-KTP, sejak 2023 Dinas Dukcapil Manado jemput bola langsung ke masyarakat melalui program PDKT atau Pelayanan Dekat Ke Masyarakat.
Hal tersebut dikatakan Erwin Kontu dalam program Tebea yang dipandu Felix Palenewen di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Manado, Selasa (25/2/2025).
“Karena cakupan untuk perekaman e-KTP masih rendah, ini jadi keluhan untuk ditingkatkan. PDKT dilaksanakan di seluruh wilayah Kota Manado,” jelas Kontu.
Program PDKT diakui Kontu sangat membantu masyarakat terutama bagi warga disabilitas dan orang tua.
“Juga orang sakit, serta orang yang membutuhkan bantuan. Informasi tentang PDKT juga dilakukan melalui ketua lingkungan dan gratis,” tukasnya.
Ia menambahkan, program PDKT telah berimbas pada capaian kinerja yang ditargetkan oleh dukcapil pusat, bisa terlaksana berkat sinergi dengan instansi lain seperti pemerintah kecamatan.
“Pengurusan dokumen juga bisa dilakukan melalui website Manado Hub, bisa datang ke ketua lingkungan untuk proses selanjutnya,” pungkas Erwin Kontu yang juga dipercayakan sebagai Plt Kadis Kominfo Manado. (Jerry)
