Langsung ke konten
MANADO, MANADONEWS – Balai Kesehatan Mata Masyarakat (BKMM) dan RSJ Ratumbuisang Manado mendapat pujian dari Deputy Pelayanan Publik Kemenpan RI Prof Dr Diah Natalisa terkait pelayanan publik.
Pujian itu dikatakan Prof Natalisa usai melakukan inspeksi mendadak (Sidak) di Empat intansi yang memiliki pelayanan publik seperti di BPJS Kesehatan, Puskesmas Teling, BKMM dan RSJ Ratumbuisang Manado, Rabu (04/04).
Didampingi Asdep Kebijakan pelayanan Publik Drs Imanudin MSi dan Karo Organisasi Farly Kotambunan SE Natalisa mengatakan, sidak ini tidak direncanakan.
“Kami mendatangi langsung fasilitas pelayanan publik terutama layanan kesehatan seperti di Empat instansi ini,” tukasnya.
Secara umum pelayanan publik dinilai sudah maksimal walaupun dengan segala keterbatasan sarana dan prasaranan yang ada. Seperti di BPJS Kesehatan walaupun petugas hanya seorang dalam dalam membantu penyelesaian administrasi para lansia yang mengurus kacamatan dan obat-obatan kronis, tapi waktunya sangat singkat.
