TAHUNA, MANADONEWS.CO.ID – Masyarakat di Kabupaten Kepulauan Sangihe dan Kabupaten Kepulauan Sitaro diminta bersiap menghadapi potensi gangguan layanan internet dan telepon selama beberapa hari ke depan.
Gangguan tersebut terjadi seiring pelaksanaan perbaikan kabel serat optik bawah laut Palapa Ring Tengah segmen Tahuna–Melonguane yang mengalami kerusakan sebagian (partial cut).
Perbaikan dilakukan oleh Badan Aksesibilitas Telekomunikasi dan Informasi (BAKTI) Kementerian Komunikasi dan Digital melalui PT Len Telekomunikasi Indonesia. Berdasarkan surat BAKTI Nomor 092/BAKTI.31/UM.01.01/05/2026 tertanggal 27 Mei 2026, pekerjaan berlangsung mulai 27 Mei hingga 2 Juni 2026, dengan proses restoration atau marine operation pada 28 Mei sampai 2 Juni 2026.
Selama proses tersebut, layanan Palapa Ring di wilayah Sangihe dan Sitaro diperkirakan mengalami gangguan bahkan terputus sementara selama sekitar enam hari.
Direktur Utama BAKTI, Fadhilah Mathar, menjelaskan perbaikan dilakukan untuk mencegah kerusakan yang lebih besar sekaligus menjaga kualitas layanan telekomunikasi di wilayah kepulauan.
Sementara itu, Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Kepulauan Sangihe, Ronald Lumiu, mengimbau masyarakat tetap tenang dan bersabar karena perbaikan dilakukan untuk menjamin kualitas jaringan internet ke depan.
“Kami menghimbau masyarakat tetap sabar karena ini merupakan proses perbaikan untuk menjamin kualitas jaringan internet ke depan, walaupun memang ada kendala terkait konektivitas data internet maupun telepon,” ujar Lumiu, Rabu (27/5/2026).
Menurutnya, Pemkab Sangihe telah berkoordinasi dengan Telkomsel untuk menyiapkan jaringan komunikasi cadangan selama proses perbaikan berlangsung.
“Untuk saluran terakhir tetap ada. Dari awal kami sudah menyampaikan bahwa Telkomsel akan menyediakan jaringan komunikasi cadangan melalui radio-radio,” ujarnya.
Meski kualitas jaringan alternatif tidak sebaik koneksi utama Palapa Ring, Telkomsel akan melakukan pengalihan jaringan agar layanan komunikasi dasar bagi masyarakat tetap dapat berjalan.
“Memang kualitas jaringan tidak sebagus koneksi Palapa Ring, tetapi Telkomsel akan berupaya melakukan pengalihan jaringan agar komunikasi tetap berjalan,” tutup Lumiu. (Riko)
