MANADO, MANADONEWS – Demi peningkatan mutu pelayanan, Wawali Kota Manado Mor Bastian pagi ini berinisiatif untuk melakukan pantauan langsung di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Manado. Rabu, 8/11/2017.
Dalam pantauannya, Mor tidak menampik adanya kendala dalam pelayanan, namun itu semua disebabkan oleh keterbatasan dokumen yang dimaksud.
“Memang untuk pelayanan, kami akui ada beberapa kendala yang sampai saat ini tetap dalam proses penyempurnaan,” ujarnya.
“Contohnya KTP, memang blanko bukannya kosong atau tidak tersedia, ada…. namun jumlahnya masih terbatas, sehingga dalam pelayanan kami memprioritaskannya kepada warga yang telah merekam data diri sebelumnya (pada waktu lalu),” lanjut Wawali.
“Dan untuk warga yang pernah ada KTP namun hilang atau rusak, kami baru bisa menggantikannya dengan surat keterangan saja,” Tutupnya.
